COMUNICAZIONI IMPORTANTI DI SERVIZIO - PROBLEMI TECNICI

Ci sono dei problemi da parte del server: rallentamenti, caricamenti e quant'altro. Nell'apposito forum di assistenza è comunque emerso, da parte del gestore, questo comunicato:

Ci scusiamo per i disservizi di questo periodo, purtroppo in questo momento abbiamo alcune difficoltà anche fuori da FFZ che ci stanno rallentando. Tra poco tempo saremo di nuovo operativi al 100%. Per quanto riguarda i forum voi non potete fare molto agendo sulle varie impostazioni. Comunque questa situazione non durerà a lungo. Stiamo già aspettando due nuovi server che dovrebbero arrivare fra poco dando nuova vitalità al servizio, ed appena anche noi potremmo dedicarci completamente allo sviluppo, riprenderanno le nuove versioni dei forum, ferme ormai da un po' di tempo....

Inoltre, sulla scomparsa degli utenti collegati:

Li abbiamo tolti noi momentaneamente per alleggerire il lavoro dei server. I nuovi server arriveranno presto. Lasciateci fare il nostro lavoro. Togliamo quello che occupa più risorse sul server. Penso sia preferibile non avere gli utenti online per un po' piuttosto che avere i problemi dei giorni passati, non credete? La situazione come detto è temporanea, i nuovi server devono arrivare dagli Stati Uniti, appena li avremo a disposizione li metteremo online.

Portate pazienza.

[Modificato da Vicolo Stretto 10/09/2004 15.03]

Ecco la comunicazione ufficiale riguardo al blackout odierno:

"Scusate,
durante la notte c'è stato un blocco di un router all'interno della farm in cui sono i nostri server, ed alcuni utenti, tra cui quelli con rete fastweb, non sono più potuti entrare.

Nel pomeriggio ci sono stati lavori per ripristinare la rete.

Ci scusiamo per il disagio, ma non ci occupiamo noi della gestione della rete e dei router, ma i nostri provider, per cui non è stato possibile avvisare nessuno dei lavori nè della durata.


PS: Teniamo a precisare che riguardo i disservizi dei giorni passati, invece, stiamo prendendo provvedimenti acquistando nuovi server, che dovrebbero essere a breve disponibili, e operando ottimizzazioni per bilanciare in maniera ottimale le risorse attribuite ai vari forum. Questo porta alcune migliorie nell'accessibilità al servizio in attesa dell'arrivo dei nuovi server."

Si ricorda a tutti gli utenti che desiderino modificare la propria email associata al profilo, che questa genera una riattivazione dell'account.

Finora veniva modificata la password ed inviata al nuovo indirizzo.

Da questo momento la password rimarrà intatta; verrà invece inviato al nuovo indirizzo un nuovo codice di attivazione, con una procedura analoga a quella della prima registrazione.

Dal forum di assistenza FFZ:

Durante la prossima settimana verranno installati presso la web farm i nuovi server.

Indicheremo con precisione il giorno e l'orario in cui questo verrà effettuato.

[Modificato da Vicolo Stretto 31/10/2004 14.54]

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Scritto da: Vicolo Stretto 31/10/2004 14.53
Dal forum di assistenza FFZ:

Durante la prossima settimana verranno installati presso la web farm i nuovi server.

Indicheremo con precisione il giorno e l'orario in cui questo verrà effettuato.

[Modificato da Vicolo Stretto 31/10/2004 14.54]

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Meno male

Della serie: Ci scusiamo per il disagio arrecato, stiamo lavorando per voi.
Grazie tante dell'informazione.

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Scritto da: Vicolo Stretto 31/10/2004 14.53
Dal forum di assistenza FFZ:

Durante la prossima settimana verranno installati presso la web farm i nuovi server.

Indicheremo con precisione il giorno e l'orario in cui questo verrà effettuato.

[Modificato da Vicolo Stretto 31/10/2004 14.54]

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Dal forum di assistenza FFZ:

Stiamo ultimando la configurazione.
E' questione di uno due giorni e poi saranno online

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Scritto da: Vicolo Stretto 03/11/2004 11.12


Dal forum di assistenza FFZ:

Stiamo ultimando la configurazione.
E' questione di uno due giorni e poi saranno online

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Ancora un aggiornamento:

Salve,
volevo comunicarvi che i server in questo momento si trovano in WebFarm, questa notte (per rendere indolore l'operazione) procederemo con alcuni test e trasferimenti dei dati.

Entro comunque domani notte tutto sarà opertativo con le nuove macchine.

Grazie

Dal forum di assistenza FFZ:

I nuovi server sono ora in funzione.

Segnalateci eventuali problemi o anomalie.

Grazie

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Scritto da: Vicolo Stretto 05/11/2004 11.51
Dal forum di assistenza FFZ:

I nuovi server sono ora in funzione.

Segnalateci eventuali problemi o anomalie.

Grazie

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Yu-ùùùùùùùùùùùù

Come mai stamattina al posto degli smiles vedo solo le scritte?

E' un problema che è stato segnalato in assistenza da altri forums. In pratica smiles e codici FFZ non sono riconosciuti. Sistemeranno la cosa (basta vedere la mia firma, ad esempio)

[Modificato da Tidus forever 18/12/2004 11.20]

Se i codici FFZ non funzionano, si hanno effetti devastanti su:

- links
- allegati
- smiles
- firme con codici
- quote

Un casino!!! Fintanto che non verrà risolto, eviterei di quotare (non si capisce un tubo!), di linkare ed allegare. Utilizziamo pure gli smiles, ma a fine intervento.

Finchè non sistemano il tutto, utilizziamo la versione stabile di FFZ. La Beta dà problemi. In questo modo il problema è risolto.

[Modificato da Vicolo Stretto 18/12/2004 14.17]

Adesso è tutto a posto, solo che il forum è lentissimo. Evidentemente ci stanno lavorando.

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Scritto da: Guapix 18/12/2004 15.14
Adesso è tutto a posto, solo che il forum è lentissimo. Evidentemente ci stanno lavorando.

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Si. Il forum di assistenza segnala che ci stanno lavorando. Anche oggi è lentissimo.

Stasera mi sembra veloce, come sempre. Forse hanno terminato i lavori.

Attualmente non sono disponibili gli utenti connessi (come in tutta FFZ) causa lavori aggiornamento sui server.
In effetti è da un paio di giorni che FFZ alterna momenti normali a veri e propri rallentamenti.

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Scritto da: Vicolo Stretto 03/06/2005 10.10
Attualmente non sono disponibili gli utenti connessi (come in tutta FFZ) causa lavori aggiornamento sui server.
In effetti è da un paio di giorni che FFZ alterna momenti normali a veri e propri rallentamenti.

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grazie, caro Vicolo Stretto, si, ma non di informazioni.

Si avvisa tutti gli amici del forum che tra le 15.00 e le 16.00 si provvederà alla manutenzione dello stesso. Ci scusiamo per eventuali disguidi. Seguirà poi un comunicato riguardo alle modifiche apportate.